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Cómo aprender a amar los códigos QR

Categoría: Digital

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Durante un tiempo, pareció que no serían más que un episodio en el libro de la confusión mediática. Pero ahora vuelven a estar por todas partes: en los envases, en los carteles, en las revistas, incluso integrados en la red social de su elección. Los códigos QR han pasado a formar parte del inventario básico de marketing. Solo depende del contexto de uso que te funcionen o no. 

Se podría pensar que un gigante del comercio minorista online con alrededor de 2.800 millones de visitas al mes estaría razonablemente seguro de que no necesita necesariamente canales de medios offline. Sin embargo, justo antes de la Navidad de 2018, Amazon demostró que la esencia de la disrupción no reside necesariamente en la adaptación sin aliento de las nuevas tecnologías por sí solas, sino más bien en la interacción entre la tecnología, los clientes y sus presuntos patrones de comportamiento. En noviembre de 2018, Amazon envió un catálogo impreso de juguetes a millones de hogares estadounidenses. No había precios en el catálogo -cambian demasiado a menudo online-, pero se imprimió un código QR para cada producto, que llevaba directamente a la página del producto en la app de Amazon y, por supuesto, al botón de un clic para comprar figuras de Marvel o princesas Disney. El hecho de que Amazon aprovechara para rebautizar el código QR como "Smilecode": ningún problema.

Duplicar

Los códigos QR son el Flixbus del marketing móvil: lo opuesto a lo extravagante, se encuentran en todas partes, son baratos y fáciles de usar y bastante fiables para llegar a tu destino. Desde que Apple dotó a la cámara del iPhone de la capacidad de leer códigos QR con el lanzamiento de iOS 11 sin necesidad de otra app, el círculo de usuarios potenciales se ha ampliado enormemente: alrededor de 800 millones de personas pueden ahora utilizar sus iPhones para tender puentes entre lo offline y lo online.

El uso de códigos QR ha aumentado en Europa. se duplicó entre 2015 y 2018 - y esto es gracias a las redes sociales en particular: LinkedIn, Facebook, Snapchat e Instagram ya han integrado los códigos QR en sus aplicaciones para establecer contactos con otros usuarios. Como resultado, los códigos se han convertido en una parte natural de nuestro comportamiento digital-social.

Otras empresas se han dado cuenta de que las plazas estéticamente sencillas, con su profundidad funcional, son la solución perfecta. pueden ser auténticos campeones ocultos del marketing de diálogoNetflix, por ejemplo, publicitó su serie Gilmore Girls con códigos en 10.000 tazas de café. Esto dio lugar a un millón de visitas a un sitio móvil especial donde los usuarios podían divertirse con filtros fotográficos. El fabricante de automóviles Porsche permitió a los visitantes de una feria comercial configurar un Cayenne Turbo mediante un código QR en un póster digital.

Decepciones

Los ejemplos muestran que el éxito de los códigos QR depende enormemente de las expectativas de beneficio del consumidor. Quien se limite a enriquecer sus anuncios con códigos QR que lleven a la página de inicio de su propio sitio web decepcionará a los usuarios y no debería esperar más resultados que unas pocas visitas al sitio web. Al fin y al cabo, un código QR debería ser el vínculo más corto posible entre lo impreso y lo digital sin enviar al usuario a una búsqueda del tesoro virtual en su smartphone. Cualquiera que utilice códigos QR sin tener un sitio web responsivo tiene garantizado molestar a los usuarios.

Por otro lado, los códigos son ideales para dirigir a vídeos tutoriales o páginas de aterrizaje para móviles que pueden utilizarse para descargar aplicaciones.

Genio digital

El código QR está ya más asentado en el sector logístico que en otras industrias; al fin y al cabo, de ahí viene. Esto nos ha impulsado a publicar "Digital Genial", un número especial de nuestra revista de logística "dispo"que nuestros clientes pueden utilizar como puerta de entrada impresa a sus vídeos o aplicaciones. No solo creamos un código QR para el anuncio, sino también páginas de aterrizaje móviles de marca en las que se pueden mostrar varios vídeos, presentar aplicaciones tanto para Apple Store como para Google Play y establecer enlaces al propio sitio web o a los canales sociales del cliente, naturalmente con todas las opciones para compartir en redes sociales. Las páginas de destino pueden utilizarse como puente mediático durante todo un año: cada cliente puede utilizar los códigos QR correspondientes en sus propios materiales de marketing hasta finales de 2020.

La revista se publicará el 29 de noviembre de 2019.

Descargue los datos multimedia de "Digital Genial".
Sin duda, también en su red social: los códigos QR ya están bien establecidos.

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